Vers la 5ème semaine de la médiation du 9 au 16 octobre 2023

A l'écoute des problèmes relationnels de nos concitoyens

Après 4 éditions depuis 2019, les médiateurs se préparent en 2023 pour une nouvelle Semaine internationale de la médiation, qui se tiendra cette année du 9 au 16 octobre 2023.

Il s'agit, comme les autres années, de mieux faire connaitre la médiation, tant du grand public que des prescripteurs. Au cours des 4 premières éditions, nous avons pu constater que l'exercice était difficile. L'opération portes ouvertes au cours de laquelle nous attendons longuement des visiteurs, la conférence largement annoncée, mais suivie par un public clairsemé... nous les avons connues.

A travers ces expériences, nous avons pu vérifier que communiquer sur la médiation n'est pas chose facile. Le grand public a, du mot médiation, très polysémique, une conception trop floue. Et pourtant nos concitoyens, tout comme nous, sont confrontés à des problèmes complexes, et peinent à leur trouver des solutions. Ceci devrait logiquement nous ouvrir un boulevard.

A condition d'être bien ajusté dans le propos... Quand les médiateurs prennent la parole pour parler de médiation, de quoi parlent-ils au fond ? Est-ce qu'ils ne parlent pas du problème des médiateurs, qui est de faire connaitre la médiation ? Est-ce bien l'attente de leur public ?

Au fait, quelle est l'attente de leur public ?

Pour capter l'attention d'une personne ou d'un groupe, le médiateur peut proposer de parler ou de réfléchir sur le concret de leur existence, sur leurs difficultés. C'est ce qu'il fait naturellement en entretien individuel. Face à un collectif, il lui est également possible d'évoquer des situations vécues, devant lesquelles les auditeurs peuvent s'identifier. Ainsi il semble important que le médiateur se tienne, pour un temps, dans une posture d'écoute, ou bien qu'il atteste par une narration de sa capacité d'écoute empathique et respectueuse. Ensuite, si c'est le bon moment, il sera plus à même d'évoquer l'intercompréhension, la remise en lien, une séparation bien pensée, une coopération, bref à parler de son activité de médiateur et des bénéfices de son processus.

Cette 5ème édition est placée sous le thème 'A l'écoute des problèmes relationnels de nos concitoyens'. Nul doute qu'avec toute la créativité dont ils sont capables, les médiateurs s'emparent de ce thème pour permettre, cette année encore, l'éclosion de mille initiatives bien reçues de leurs interlocuteurs.

Pour en savoir plus : semainemediation.fr

Photo : Roon Z Pexels