Médiateurs actifs, le panel national est lancé, rejoignez l'aventure !

Il y a quelques mois, le SYME lançait un appel à tous ceux qui souhaitaient contribuer à un projet ambitieux : doter la médiation de ses premières données statistiques nationales.

Aujourd'hui, c'est chose faite. La plateforme mediateurs-actifs.fr est en ligne, et la collecte est ouverte.

La médiation souffre en France d'un paradoxe bien connu de ses praticiens : elle est reconnue pour son efficacité, mais reste difficile à défendre faute de chiffres. Combien de médiateurs exercent réellement ? Combien de médiations sont conduites chaque année, et avec quels résultats ? Quel est le poids économique de l'activité.

Ces questions, pourtant fondamentales pour le dialogue avec les institutions et pour la crédibilité de notre profession, restent sans réponse robuste. Le groupe de travail Statistiques d'activité du SYME s'est attelé à combler ce vide, avec une approche pragmatique et réaliste.

Ni enquête exhaustive impossible à organiser, ni sondage difficile à calibrer : la démarche retenue repose sur un panel stable de volontaires, interrogés chaque année sur leur activité. Une cohorte qui grandit et se consolide dans le temps, pour produire des index de progression fiables et comparables d'une année sur l'autre.

Les données collectées sont volontairement limitées à ce qui est à la fois utile et facile à renseigner :

• Région(s) d'intervention
• Domaines et types de médiation pratiqués
• Nombre d'heures de médiation et résultats obtenus
• Revenus liés à l'activité de médiation

Tout est anonymisé. Aucune donnée individuelle ne sera accessible.

Les résultats seront publiés sous forme d'agrégats, accessibles en priorité aux médiateurs engagés dans la démarche.

Participer, c'est d'abord se situer dans la réalité du marché. C'est aussi contribuer à un effort collectif qui dépasse les frontières associatives et profite à l'ensemble de la profession.

En échange de votre engagement annuel, vous bénéficiez du label Médiateurs actifs : un logo et une reconnaissance que vous pouvez afficher sur vos supports de communication pour signifier votre implication dans le développement de la médiation.

La démarche est ouverte à tous les médiateurs et comme à tous les centres de médiation, sans condition d'appartenance à tel ou tel réseau. Elle appartiendra à tous ceux qui s'en saisiront.

Pour participer, il suffit de :

• Vous rendre sur mediateurs-actifs.fr
• Créer votre compte
• Renseigner vos données d'activité pour 2025
• Poursuivre avec les données dont vous disposez pour les années précédentes (2024, 2023, etc)

Quelques minutes de votre temps, pour un bénéfice collectif durable.

Plus nous serons nombreux, plus les données produites auront de valeur.

Partagez cette initiative autour de vous !

Nicolas Frappier, Médiateur
Responsable du projet Médiateurs actifs