Menu icoMenu232Dark icoCross32Dark

Article(s) récent(s) sur "Médiation de la consommation"

Aucun article pour le tag "Médiation de la consommation"

Seuls les 100 premiers résultats sont affichés. Veuillez affiner votre recherche.

Un Conseil national de la médiation placé auprès du ministre de la justice

Le collectif Médiation 21 a présenté en 2019 un Livre blanc, contenant les orientations qu'une majorité des médiateurs estime nécessaires pour assurer le développement de leur activité. Parmi...

Jean-François PELLERIN
10 septembre 2021

Les inscriptions pour la Semaine de la médiation 2021 se poursuivent

La troisième édition de la Semaine de la médiation se déroulera du 9 au 16 octobre 2021. Elle permettra de mettre en évidence la présence des médiateurs dans tous nos territoires. Ne manquez...

9 septembre 2021

Un partage des pratiques de médiation, en intervision

Avant l'été, votre syndicat a commencé à organiser des séances de partage de pratique de médiation, qui ont reçu un bel accueil. Nous poursuivons donc ces séances, en les déclinant désormais...

1 septembre 2021

Communiquer avec la 2ème semaine de la médiation du 10 au 17 oct 2020

Bien communiquer, régulièrement et plus largement, en direction du grand public est une évidente nécessité pour développer l'activité de tous les médiateurs. C'est la raison pour laquelle la...

Jean-François PELLERIN
3 juin 2020

La Semaine de la médiation en France du 14 au 20 octobre 2019

La Semaine de la médiation est présente depuis près de 20 ans aux USA et au Canada, et maintenant aussi en Europe. Elle donne aux médiateurs une occasion unique de communiquer directement avec...

Jean-François PELLERIN
1 juillet 2019

Médiation de la consommation : analyse d'un cas de vente sur foire

Le contexte de la Foire de ParisConclusion d’une vente de fenêtres dont les conditions contractuelles ne correspondaient pas aux arguments présentés sur le stand pour conclure. Parmi ces arguments...

France Gorgi
8 février 2018