Une coordinatrice pour la Semaine de la médiation

Béatrice Bernard, qu’est ce qui vous a amenée à la Semaine de la médiation ?

En 2023, j’ai participé à la Semaine de la Médiation afin de promouvoir la médiation dans le secteur de la santé et du médico-social dans lequel j’exerce depuis toujours. Dans notre secteur les mouvements de mobilisation nationale du même type sont nombreux et remportent de vifs succès : la « Semaine Bleue » qui valorise la place des aînés, « Octobre Rose » pour sensibiliser au dépistage du cancer du sein chez la femme, la « Semaine Européenne pour l’emploi des personnes handicapées »,…ces mouvements ont bien souvent une dimension européenne, voire internationale et contribuent à des évolutions massives dans la société.

Ayant vécu professionnellement des situations conflictuelles de tout ordre (familiales, patients/établissements, salariés, associés, …), il me paraissait utile de faire connaître la médiation au plus grand nombre. Mon ambition était « mesurée » : le seul fait de permettre à chacun de s’exprimer et de s’écouter, me semblait être le principal message à transmettre. J’ai donc monté, avec des collègues médiateurs, des vidéos de mise en situation à l’aide de cas concrets. J’ai renouvelé l’expérience en 2024, en allant au-devant des personnes, sur « leur » terrain avec comme objectif, toujours modeste mais pragmatique, d’offrir un espace d’expression des besoins et des émotions dans des situations de conflits.

Ces deux années d’expérience de la Semaine de la Médiation m’ont convaincue de ses bienfaits pour les personnes concernées. Le recours à la Médiation existe dans tous les domaines de la vie : médiation familiale, médiation intra et inter-entreprises, médiation de voisinage, médiation sociale, médiation restaurative, médiation de la consommation, médiation environnementale, médiation administrative,….

Quelle est la mission de la coordinatrice de la Semaine de la médiation ?

J’apporte cette année mon aide à Médiation 21 pour coordonner la Semaine de la médiation 2025. Toutes les actions menées lors de cette semaine sont bénévoles ; il me semblait donc qu’avec « un peu plus de bouteille », je pouvais contribuer et aider ceux qui ont été sur le pont les années précédentes. Mon objectif est d’écouter toutes les propositions (Médiation 21 est composée d’une trentaine d’associations de médiateurs), de faciliter leur mise en œuvre, de suggérer des idées, et de veiller le jour J à la réussite de toutes les initiatives.

Comment se présente la prochaine Semaine de la médiation ?

Cette année, nous nous intéressons à « la culture de la médiation ». C’est ambitieux mais nécessaire ! En situation de conflit, nous souffrons. Nous souffrons d’une difficulté à nous exprimer, nous souffrons d’une dévalorisation de nous-même du fait de ne plus être acteurs d’une relation positive et épanouissante, nous pouvons nous culpabiliser, fuir, nous enfoncer dans des pensées sombres. Il nous faut nous « armer », « négocier », « gagner » et puis attendre, parfois longtemps, que le conflit trouve une issue, naturelle ou judiciaire. Développer une culture de la médiation, c’est voir les situations différemment, occuper un tout nouvel espace d’échanges, être soi-même pour soi-même et au bénéfice de la relation avec l’autre. Adopter la culture de la médiation c’est adopter un nouveau mode de pensée, d’échanges et de comportements.

Quelles sont vos recommandations pour le succès de cette Semaine 2025 ?

J’invite tous les médiateurs et les collectifs de la médiation, qu’ils soient publics ou privés, à se mobiliser ; sur le terrain, au plus près des familles, des entreprises, des administrations, et dans les institutions. La médiation gagne à être connue et ceux qui en ont bénéficié y ont vécu des moments intenses de nature à rendre leurs relations plus sereines et plus enrichissantes. Et puis, j’appelle les médias à s’intéresser à ce sujet… pour, ne serait-ce que pendant quelques jours, échapper à la communication de crise omniprésente : internationale, sociale, économique, politique, humanitaire, environnementale… La culture de la médiation pourra aussi changer la manière dont ces crises se développent.

La Semaine de la médiation est proposée par Médiation 21, avec un fort soutien du Conseil national de la médiation.

Le site semainemediation.fr est à la disposition de tous les médiateurs pour rendre compte de toutes les propositions d'événements de cette semaine, dans leur diversité thématique et géographique.